Wynajem ekspresu do kawy w Warszawie — najczęstsze pytania

Tak. Obsługujemy biura w całej Warszawie: Śródmieście, Mokotów, Wola, Ochota, Ursynów, Wilanów, Żoliborz, Bemowo, Białołęka, Praga-Północ i Praga-Południe, Targówek, Ursus, Włochy. Dojeżdżamy też do miejscowości wokół stolicy: Piastów, Pruszków, Ożarów Mazowiecki, Piaseczno, Łomianki, Marki, Ząbki, Legionowo, Grodzisk Mazowiecki, Józefów, Otwock.

Nasza baza serwisowa jest w Piastowie, tuż przy granicy Warszawy, więc serwisant jest w większości biur w mieście w ciągu godziny drogi.

Tak, działamy na terenie całego Mazowsza. Przy większej odległości ustalamy indywidualnie częstotliwość dostaw kawy i wizyt serwisowych. Zapytaj przez formularz kontaktowy lub telefonicznie: 22 300 15 07.

Cena zależy od dwóch rzeczy: modelu ekspresu i miesięcznego zużycia kawy w biurze. Płacisz jedną opłatę miesięczną, w której jest ekspres, serwis i regularne dostawy kawy. Im więcej kawy pije biuro, tym niższa cena za kilogram.

Dokładną kwotę dla swojego biura sprawdzisz w konfiguratorze: podajesz liczbę osób i kaw dziennie, a system pokazuje cenę od razu, bez podawania danych i bez zobowiązań.

• ekspres dobrany do zużycia w biurze,
• instalację, ustawienie napojów i krótkie szkolenie zespołu,
• regularne dostawy kawy ziarnistej do biura,
• serwis i przeglądy, w tym odkamienianie i wymianę filtrów wody,
• naprawy i części,
• ekspres zastępczy na czas poważniejszej awarii.

Nie ma ukrytych opłat za dojazd serwisu na terenie Warszawy i okolic.

Nie kupujesz ekspresu ani nie wpłacasz kaucji. Rozliczenie zaczyna się od pierwszego miesiąca po instalacji, na fakturze VAT.

Cena za kilogram wynika z zadeklarowanego zużycia i jest zapisana w ofercie. Jeśli biuro zaczyna pić więcej kawy, przeliczamy stawkę na korzystniejszą. O każdej zmianie cennika informujemy z wyprzedzeniem, e-mailem.

Awarię zgłasza się telefonicznie, e-mailem albo w panelu klienta. Do biur w Warszawie i okolicach dojeżdżamy zwykle w ciągu jednego dnia roboczego. Jeśli naprawy nie da się wykonać na miejscu, zostawiamy ekspres zastępczy, żeby biuro nie zostało bez kawy.

Serwisant przyjeżdża cyklicznie, zwykle razem z dostawą kawy: czyści ekspres, sprawdza młynek i zaparzacz, wymienia filtr wody i w razie potrzeby odkamienia urządzenie. Terminy wynikają ze zużycia i są planowane z góry, więc nie trzeba o nich pamiętać.

Codzienna obsługa to opróżnienie pojemnika na fusy, przepłukanie spieniacza mleka i uzupełnienie wody, jeśli ekspres nie ma przyłącza. Zajmuje to kilka minut i pokazujemy to przy instalacji. Resztą, w tym chemią do czyszczenia, zajmujemy się my.

• do 10–15 osób: kompaktowy ekspres z jednym młynkiem, np. Coffee Format FIT,
• 20–40 osób: model z większym pojemnikiem na ziarna i pojemnikiem na fusy, podłączony do wody przez filtr odwróconej osmozy, np. Coffee Format DUKE lub DEMY,
• 50 osób i więcej: ekspres z dwoma młynkami lub modułem napojów instant, np. Coffee Format DOUBLE.

Najprościej użyć konfiguratora: dobiera model po liczbie osób i wypijanych kaw dziennie.

Tak. Wszystkie nasze modele mają system mleczny na świeże mleko, więc cappuccino i latte robią się jednym przyciskiem. Wybrane modele mają dodatkowo moduł napojów instant, na przykład czekoladę.

Tak. Jeśli biuro się rozrośnie albo zużycie wyraźnie wzrośnie, wymieniamy ekspres na większy model i aktualizujemy abonament.

Zalecamy je. Ekspres powinien być podłączony do przyłącza wody przez filtr odwróconej osmozy. Taka woda nie osadza kamienia w bojlerze i zaparzaczu, więc urządzenie jest wyraźnie mniej awaryjne, rzadziej wymaga odkamieniania, a kawa ma stały smak. Nikt też nie musi dolewać wody.

Filtr, jego montaż i wymiany wkładów są po naszej stronie. Jeśli w kuchni nie ma dostępu do wody, mniejsze ekspresy mogą pracować ze zbiornikiem, ale wtedy trzeba je częściej odkamieniać. Do pracy potrzebne jest zwykłe gniazdko 230 V.

Zwykły filtr węglowy poprawia smak i zapach wody, ale zostawia w niej większość wapnia i magnezu, czyli to, z czego powstaje kamień. Filtr odwróconej osmozy przepuszcza wodę przez membranę, która zatrzymuje te minerały, a razem z nimi także rdzę, chlor i pozostałości z rur. Do ekspresu trafia woda o stałych parametrach, niezależnie od tego, jaka płynie w danym budynku w Warszawie.

Dla ekspresu to oznacza brak osadu w bojlerze, na grzałce i w zaparzaczu, dłuższą żywotność pompy i zaworów, rzadsze odkamienianie i mniej wizyt serwisu. Dla biura: powtarzalny smak kawy i mniej przestojów. Za filtrem montujemy mineralizator, który przywraca wodzie minerały ważne dla smaku, żeby kawa nie była płaska. Wymianę wkładów i membrany robimy w ramach abonamentu.

Instalacja jednego ekspresu z podłączeniem, ustawieniem napojów i szkoleniem zespołu zajmuje zwykle 2–3 godziny. Termin w Warszawie ustalamy zwykle w ciągu kilku dni roboczych od akceptacji oferty.

Kawa ziarnista jest wliczona w abonament i przyjeżdża regularnie do biura, więc nikt nie musi jej zamawiać. Mamy własne mieszanki prosto z palarni: India, Brasil i Africa, a także kawy Woseba. Próbkę można wypić przed decyzją. Opisy kaw są na stronie głównej.

Tak. Razem z kawą możemy dostarczać świeże mleko, czekoladę do modułu instant, kubki oraz środki do czyszczenia ekspresu. Zamówienia dostaw składa się w panelu klienta.

Tak. Dystrybutory nablatowe i wolnostojące z filtracją, kranik z wodą filtrowaną i kran 5-funkcyjny (woda zimna, gorąca, gazowana). Serwisujemy je razem z ekspresem podczas tej samej wizyty, a cenę dodasz w konfiguratorze.

Podpisujemy umowę dzierżawy na czas określony. Co miesiąc wystawiamy jedną fakturę VAT za ekspres, kawę i serwis. Warunki, w tym okres umowy i zasady wypowiedzenia, ustalamy przed instalacją i zapisujemy w ofercie.

Dzierżawa nie wymaga wydatku na start, a serwis, naprawy i ekspres zastępczy są w cenie. Opłata jest w całości kosztem firmy. Zakup ma sens głównie wtedy, gdy firma ma własny serwis i chce sama pilnować zapasów kawy. Dla większości biur w Warszawie dzierżawa wychodzi wygodniej i przewidywalniej.

Najszybciej przez konfigurator: po dobraniu ekspresu wysyłasz zapytanie jednym kliknięciem. Możesz też napisać na [email protected] albo zadzwonić: 22 300 15 07.